IDEMAX, con el apoyo técnico del BID, facilitó un proceso estratégico de modernización para el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) centrado en la habitabilidad y la integración social. El trabajo consistió en el diseño y ejecución de jornadas de co-creación y sesiones de facilitación para levantar desafíos críticos y definir una ruta compartida hacia un «Acuerdo Nacional por la Vivienda y la Ciudad». A través de un diagnóstico sistémico que integró variables de digitalización, procesos reglamentarios y participación ciudadana, se identificaron 20 medidas priorizadas para agilizar la entrega de soluciones habitacionales y mejorar la gestión del programa de Campamentos. La intervención permitió transitar de un enfoque de programas aislados hacia una «épica» de impacto social, estableciendo habilitadores tecnológicos —como el uso de datos georreferenciados e inteligencia artificial— para reducir los tiempos de espera y asegurar una planificación urbana sostenible y equitativa