Isapre Banmedica

Banmédica: Web Privada 2.0

Diseño de una nueva web privada para clientes de la Isapre, en el cual se modificaron varios módulos de alto tráfico para las personas, ayudando con ello a que sea mucho más fácil hacer trámites que hoy en día son de mediana complejidad. En esta nueva web privada podrán comprar bonos, hacer reembolsos, modificar datos personales e incluso obtener presupuestos para intervenciones médicas.
Servicios Aplicados
StrategyStrategy
Innovation Management

Innovation Management

Culture Building

Culture Building

Skills Development

Skills Development

ProjectsProjects
Development LAB

Development LAB

Acceleration LAB

Acceleration LAB

Banmédica: Web Privada 2.0
DESAFÍO
Decidir cuáles eran los flujos de mayor complejidad y de alta frecuencia, para luego mejorar la experiencia e interfaz.
SOLUCIÓN
Crear historias de usuarios para el desarrollo de flujos y generar un webkit para homologar los componentes digitales.
Impacto

Como resultado de este proyecto, se entregaron todas las historias de usuario necesarias a las empresas desarrolladoras y se realizó el acompañamiento durante todo el proceso de maquetación e implementación de algunos flujos, para así poder mantener las características que buscaban los usuarios de la Isapre en dichos procesos.