Isapre Banmedica

Banmédica: Presupuestador Hospitalario.

No saber el valor final de una prestación hospitalaria, es un dolor que había que mitigar. Este insight fue clave para diseñar una plataforma que permitiera determinar el costo final de una operación o intervención médica antes de realizarla, de manera rápida, sencilla y certera. De esta forma poder tomar la mejor decisión con toda la información entregada.

Servicios Aplicados
ProjectsProjects
Ideation LAB

Ideation LAB

Prototyping LAB

Prototyping LAB

Development LAB

Development LAB

Acceleration LAB

Acceleration LAB

Banmédica: Presupuestador Hospitalario.
DESAFÍO
Poder entregar al usuario de Isapre Banmédica un precio exacto e inmediato de lo que costaría una intervención médica.
PROPUESTA
Herramienta digital para cotizar de manera precisa y automática operaciones que el usuario necesita realizar inmediatamente.
INSIGHT
No saber el precio final de una operación y tener que esperar por lo menos 5 días hábiles para poder obtener el resultado.
SOLUCIÓN
Presupuestador de intervenciones médicas, que entrega el precio exacto de manera inmediata para un 80% de las prestaciones.
Impacto
ESTE NUEVO SERVICIO HA TRAÍDO COMO RESULTADO QUE CERCA DEL 60% DE LOS PRESUPUESTOS SOLICITADOS POR LA NUEVA WEB, HAN ENTREGADO UN VALOR FIJO POR LA PRESTACIÓN Y ENTREGÁNDOLO EN SOLO SEGUNDOS.